Giới Thiệu

Câu chuyện Grand Hotel

Câu Chuyện Thương Hiệu

Hành trình hơn 25 năm phục vụ khách hàng

Grand Hotel được thành lập vào năm 2000, khởi đầu từ ước mơ mang đến trải nghiệm lưu trú đẳng cấp quốc tế ngay tại Việt Nam. Với tầm nhìn trở thành biểu tượng của ngành khách sạn cao cấp, chúng tôi đã không ngừng nỗ lực hoàn thiện và phát triển suốt hơn hai thập kỷ qua.

Từ những ngày đầu với chỉ 50 phòng, Grand Hotel đã phát triển thành một tổ hợp nghỉ dưỡng sang trọng với hơn 200 phòng, mỗi phòng đều được thiết kế tinh tế, kết hợp hài hòa giữa nét đẹp truyền thống Việt Nam và phong cách hiện đại quốc tế.

Tầm Nhìn

Trở thành chuỗi khách sạn 5 sao hàng đầu Đông Nam Á, mang đến trải nghiệm lưu trú hoàn hảo cho mọi du khách.

Sứ Mệnh

Cung cấp dịch vụ lưu trú xuất sắc, kết hợp bản sắc văn hóa Việt Nam với tiêu chuẩn quốc tế, tạo nên những kỷ niệm đáng nhớ cho mỗi vị khách.

200+

Phòng

25+

Năm

50K+

Khách Hàng

4.9

Rating

Đội Ngũ Lãnh Đạo

Những người dẫn dắt Grand Hotel phát triển bền vững

Nguyễn Văn An
Nguyễn Văn An

Tổng Giám Đốc (CEO)

Trần Thị Bích
Trần Thị Bích

Giám Đốc Vận Hành (COO)

Lê Hoàng Minh
Lê Hoàng Minh

Quản Lý Khách Sạn (GM)

Phạm Quốc Đạt
Phạm Quốc Đạt

Bếp Trưởng Điều Hành

Giá Trị Cốt Lõi

Những nguyên tắc định hướng mọi hoạt động của chúng tôi

Chất Lượng

Cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao nhất, từ cơ sở vật chất đến phong cách phục vụ tận tâm.

Tận Tâm

Mỗi nhân viên đều đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, phục vụ bằng cả trái tim.

Sáng Tạo

Không ngừng đổi mới và cải tiến để mang đến những trải nghiệm mới mẻ và độc đáo cho du khách.

Bền Vững

Phát triển hài hòa với thiên nhiên, áp dụng các giải pháp xanh bảo vệ môi trường cho tương lai.